Zásady ochrany osobních údajů NetMate Skills Academy (projekt NetMate CZ spol. s r.o.)

Správcem osobních údajů je NetMate CZ spol. s r.o., IČ: 08034966, Rybná 716/24, 110 00 Praha 1.

Kontaktní e-mail: info@netmate.cz, obchod@netmate.cz, skoleni@netmate.cz
Telefon: +420 773 788 297, +420 773 788 370

Rozsah a účel zpracování údajů

Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím webových formulářů, e-mailu, telefonu či další komunikace na Skills Academy. Patří sem zejména:

• Jméno, e-mail, telefon (z formulářů, objednávek a dotazů)
• Údaje uvedené při objednávce školení či služeb
• Fakturační a platební údaje (pokud je to potřebné pro plnění smlouvy)

Zpracování je prováděno za účelem:

• vyřízení poptávky nebo dotazu,
• uzavření a plnění smlouvy (poskytování služeb/školení),
• vedení evidence komunikace,
• splnění zákonných povinností (např. účetnictví).

Právní základy

Zpracování osobních údajů v projektu Skills Academy vychází ze stejných právních důvodů jako u NetMate CZ:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněný zájem správce,
• případně souhlas (např. pro marketingové informace).

Doba uchování

Vaše údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování a v souladu s platnými zákony (běžně 3 roky u poptávek a kontaktů, 10 let u účetních dokladů).

Bezpečnost

Data jsou uchovávána v bezpečných informačních systémech. NetMate CZ přijímá technická a organizační opatření odpovídající aktuálním standardům kybernetické bezpečnosti.

Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům,
• na opravu nebo výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenos údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u ÚOOÚ.

Své požadavky můžete zasílat na info@netmate.cz.

Cookies

Web skillsacademy.netmate.cz používá jen nezbytné technické cookies pro správné fungování stránek. O případných změnách budete informováni pomocí cookie lišty.

Kompletní znění a změny zásad

Pro kompletní znění Zásad ochrany osobních údajů NetMate CZ navštivte prosím www.netmate.cz/ochrana-osobnich-udaju.

Případně celé znění dokumentu Ochrana osobních údajů NetMateCz spol. s r.o. najdete zde:

Zásady ochrany osobních údajů NetMate CZ spol. s r.o.

Tyto zásady popisují, jak společnost NetMate CZ spol. s r.o. zpracovává osobní údaje získané prostřednictvím svých webových stránek netmate.cz a skillsacademy.netmate.cz, a to při komunikaci, poptávkách nebo objednávkách služeb.

Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je NetMate CZ spol. s r.o., IČ: 08034966, sídlo: Rybná 716/24, 110 00 Praha 1.
Kontaktní e-mail: info@netmate.cz, obchod@netmate.cz, skoleni@netmate.cz
Telefon: +420 773 788 297, +420 773 788 370

Rozsah zpracovávaných údajů
Zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolně poskytnete prostřednictvím formulářů, e-mailu, telefonu nebo osobní komunikace.
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
– jméno, e-mail, telefonní číslo (z kontaktních formulářů, poptávek a komunikace se zákazníky)
– údaje poskytnuté klienty při objednávce služeb (vývoj aplikací, software, konzultace, školení)
– případné další údaje potřebné pro splnění smluvních závazků
– fakturační a platební údaje, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy

Účely zpracování
Vaše údaje zpracováváme za účely:
– vyřízení poptávky nebo dotazu z webových formulářů
– příprava nabídky, realizace smlouvy a poskytování služeb (vývoj software, tvorba aplikací, konzultace, poradenství, školení)
– vedení evidence komunikace s klienty
– splnění zákonných povinností (např. účetnictví)

Osobní údaje nejsou zpracovávány pro jiné účely, než které jsou uvedeny výše, a nejsou poskytovány třetím stranám bez právního důvodu.

Právní základ zpracování
Zpracování osobních údajů je prováděno na základě:
– plnění smlouvy,
– plnění právních povinností,
– oprávněného zájmu správce,
– případně souhlasu subjektu údajů (např. zasílání marketingových materiálů).

Externí nástroje a zpracovatelé
V souvislosti s poskytováním služeb můžeme využívat externí nástroje a zpracovatele (např. cloudová úložiště, e-mailové nebo účetní služby, marketingové platformy).

Všichni externí zpracovatelé jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a dodržují zásady ochrany osobních údajů v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Seznam používaných nástrojů může být průběžně aktualizován podle aktuálních potřeb společnosti.

Příjemci osobních údajů
– zaměstnancům a spolupracovníkům správce, kteří zajišťují obchodní a technickou činnost
– externím poskytovatelům IT služeb, účetním nebo právníkům (v nezbytném rozsahu)
– orgánům státní správy, pokud to stanoví zákon

Všichni zpracovatelé osobních údajů jsou smluvně vázáni mlčenlivostí a postupují v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).

Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k realizaci účelu zpracování (nejdéle 10 let od poslední komunikace, nebo po dobu stanovenou zákonem).

– údaje z poptávek a komunikace – nejdéle 3 roky od posledního kontaktu
– účetní a daňové doklady – dle zákonných lhůt, obvykle 10 let

Zabezpečení dat
Data uchováváme v zabezpečených informačních systémech a chráníme je před zneužitím, ztrátou či neoprávněným přístupem.
Používáme moderní technická a organizační opatření, která odpovídají aktuálním standardům kybernetické bezpečnosti.

Práva subjektu údajů
Máte právo:
– na přístup ke svým údajům,
– na opravu nebo výmaz,
– na omezení zpracování,
– na přenos údajů,
– vznést námitku proti zpracování,
– podat stížnost u ÚOOÚ.

Pro výkon těchto práv nás můžete kdykoli kontaktovat na e-mailu info@netmate.cz nebo obchod@netmate.cz.
Po obdržení vaší žádosti vás budeme informovat o postupu vyřízení nejpozději do 30 dnů.

Možnost odvolání souhlasu
Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů (např. pro marketingové účely), můžete jej kdykoli odvolat zasláním žádosti na výše uvedené kontakty.

Soubory cookies
Web Netmate.cz používá pouze nezbytné technické cookies pro správné fungování stránek.
Komerční nebo analytické cookies nejsou používány, případné změny budou uvedeny v této sekci.
Pokud by byly zavedeny analytické nebo marketingové cookies, zobrazí se vám předem oznámení s možností volby v cookie liště.

Kontakt pro uplatnění práv
Se svými požadavky na uplatnění práv se obracejte na info@netmate.cz nebo obchod@netmate.cz.

Aktualizace zásad
Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány v návaznosti na změny legislativy nebo vnitřních procesů společnosti.
Poslední aktualizace: listopad 2025